Allí, la unidad cuenta con 80 boxes en los que diariamente, en el horario de 8 a 20, se procesan todo tipo de consultas referidas a la asignación universal por hijo, asignaciones familiares, reparación histórica y otros asuntos previsionales, el propio Macri saludó y dialogó con los operadores e incluso atendió consultas telefónicas.
De esta manera, y con el HeadSet colocado el presidente atendió la consulta de un afiliado que para su sorpresa escuchó: “Mauricio, acá del ANSES”.
Más tarde, al brindarle la respuesta al beneficiario, el mandamás le explicó que el problema es que "el aporte del empleador no entró”.
Junto a Macri se encontraba (y a sus espaldas Basavilbaso) Lilian una empleada que "ayudó" al presidente durante los llamados atendidos quien al respecto dijo: “Es un orgullo la visita” y más tarde aseguró que ante la duda planteado por el afiliado la llamada “la pudimos resolver”, y recordó que fue una “linda experiencia”.
